FaktenSchmied Service und Konditionen
BrandFacts ist keine Software von der Stange. Sie bekommen und bezahlen nur, was Sie wirklich wollen und brauchen. Der komplette Support ist inklusive — und beginnt sogar schon vor dem Kauf.
Wir analysieren Ihren Markt und Ihre Wettbewerbssituation vorab und zeigen Ihnen BrandFacts in einer kostenlosen und unverbindlichen Demo anhand Ihres Falles.
Diese Demo findet in der Regel per Webex statt. Dabei können Sie auch selbst die Steuerung übernehmen, sich von der intuitiven Bedienung überzeugen und sogar erste Testauswertungen selbst vornehmen.
In den FAQ beantwortet FaktenSchmied weitere häufige Fragen.
Was BrandFacts kostet, hängt von einer ganz grundlegenden Frage ab: Welche Branche, welche Länder, welche Zielgruppen und Marktklassen wollen Sie bearbeiten? Danach richtet sich Ihr ganz individuelles Angebot und auch der Preis.
Mit anderen Worten: Sie kaufen nur, was Sie auch wirklich brauchen. Keine überflüssigen Daten, keine überflüssigen Kosten. Und übrigens: Egal, wie viele Mitarbeiter bei Ihnen später mit BrandFacts arbeiten, der Preis ändert sich dadurch nicht.
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Nach dem Kauf erhalten Sie die BrandFacts-Software per Download — ganz einfach via WeTransfer, DropBox, FTP-Server oder einer unternehmenseigenen Lösung bei Ihnen im Haus. Ihre monatliche Datenbank mit den auf Sie zugeschnittenen Informationen bekommen Sie monatlich per Mail von uns.
Und keine Sorge: Im Bedarfsfall begleiten wir Sie telefonisch oder per Webex durch das Setup. Und wir liefern Ihnen auch gerne Ihre persönlichen Auswertungen als Excel-File, bis Sie selbst mit der Software arbeiten können. Selbstverständlich ohne Aufpreis.
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Mit dem Kauf der Software erhalten Sie eine initiale Schulung (ca. 1 Std.), damit Sie das Maximum an Wissen und Informationen für Ihr Marketing herausholen können.
Und auch danach müssen Sie keine Angst haben, zum Telefonhörer zu greifen. Wir haben immer ein offenes Ohr bei Fragen, Problemen oder Anregungen. Vielleicht steigen auch neue Mitarbeiter in Ihr Unternehmen ein und bräuchten eine zusätzliche Schulung. Kein Problem. Da helfen wir gerne — alles kostenfrei. Und damit Sie auch ein Gesicht zu den Stimmen am Telefon haben: Das sind Ihre FaktenSchmied Ansprechpartner.
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Mit FaktenSchmied können Sie über alles reden. Fragen Sie zusätzliche Sonderleistungen einfach an.
"Der Service von FaktenSchmied ist aus meiner Sicht in allen Aspekten exzellent. Neben profunden Indizes bietet die Firma eine persönliche, kompetente und lösungsorientierte Betreuung an. Ich kann die Zusammenarbeit mit Herrn Hebel mit ruhigem Gewissen allen potentiellen Kunden empfehlen."
Dr. Bartosz Chlap
Geschäftsführer, Universimed
FaktenSchmied-Geschäftsführer Bernhard Hebel ist dank jahrzehntelanger Erfahrung heute ein renommierter Experte für die Themen Markenführung und -positionierung.
Profitieren Sie von seinem Wissen, z.B. durch:
FaktenSchmied GmbH
Hauptstraße 22
91623 Sachsen bei Ansbach
Tel: +49 9827 240920
bernhard.hebel@faktenschmied.de
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